工行合肥固镇路支行为聋哑残疾客户提供暖心服务
发布时间：2025-05-04 18:59:54 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓外汇是全球网上外汇交易行业的市场领导者之一，迄今已在英国、美国、澳大利亚、日本、香港等地开立分支机构。公司及其成员企业的客户来自全球140 多个!。
2025年1月6日，工行固镇中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊客户。合肥当大堂经理上前询问需要处理的支聋哑业务时，客户用手语表达需求。残疾大堂经理立即注意到这是客户一个聋哑客户。面对特殊情况，提供大堂经理迅速调整沟通方式。暖心她拿出纸和笔，服务开始书面与客户沟通。工行固镇经过几轮文字互动，合肥大堂经理得知客户需要办理汇款业务，支聋哑开始详细指导客户填写汇款单。残疾同时，客户她还热情地询问了客户汇款的提供目的和对收款人的了解，以确保资金使用的暖心安全。
当客户填写汇款表时，大堂经理亲自陪同她到现金柜台，向出纳员解释客户的业务需求，现金出纳员立即为客户快速处理汇款业务。
业务完成后，客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示衷心感谢。汇款不仅成功完成，还学会了汇款表的填写流程，为今后再次办理类似业务提供了便利。
通过这项服务，工行合肥固镇路支行不仅表现出对特殊群体的关心和尊重，也表现出对客户需求的高度重视，努力不断提高服务质量。今后，我们将继续提高员工的综合素质和服务技能，完善各类特殊群体的服务机制，确保每一位客户都能享受到高效、贴心的金融服务。(杨俊杰)。
相关文章
4月11日，徽商职业学院党委委员、纪委书记李莉带领团队参观了合肥论坛。合肥论坛总经理周强等领导热情接待。双方就建立正常的校企合作机制达成共识，重点关注人才共同教育和品牌宣传、人才共同教育：准确连接产业2025-05-04
漫步书海，不必远行。4月15日，泉州图书馆泉州第二中心小学常泰校区分馆开业，这也是泉州图书馆在泉州设立的第一个小学分馆。这个新的阅读位置使师生能够享受丰富而高质量的图书收藏资源，而不离开学校。泉州市图2025-05-04
为积极应对人口老龄化趋势，优化交通运输业经营环境，我市从4月9日起将出租车司机工作年龄延长至65岁。据报道，一些出租车司机此前向市交通局报告说，他们希望顺应社会老龄化的发展趋势，延长工作年龄。市交通部2025-05-04
华夏华润商业REIT：梅阿敏担任华润商业资产总经理，王磊担任润鑫商业投资总经理
核心提示：华夏华润商业REIT宣布，梅阿敏接替李铭斐担任华润商业资产总经理和法定代表人；王磊接替魏小华担任润欣商业投资总经理和法定代表人。6月26日，华夏华润商业资产封闭基础设施证券投资基金(以下简称2025-05-04
加快中信银行、工业和信息化部网络安全专业新中小企业的培育 工业发展中心签署战略合作协议
近日，为贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议的要求，中信银行和工业和信息化部网络安全产业发展中心在深圳举行了战略合作协议签约仪式，做好五篇金融文章，加快培育专业新中小企业。通过本次签约，双方将以“制造2025-05-04
记者从国家统计局泉州调查组了解到，一季度，泉州市居民总消费价格同比上涨1.7%，比全省高1.5个百分点，比全国高1.8个百分点。其中，食品价格上涨0.7%，非食品价格上涨1.9%；消费品价格上涨1.82025-05-04
最新评论